Octa şeffaf bir iade politikası uygulamaktadır. Hizmet seviyemizden memnun kalmamanız durumunda geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Bir hesaba banka veya kredi kartı ile para yatırılmışsa para karta iade edilebilir.
Para iadesi talep etmek için [email protected] adresinden Octa Müşteri Desteği ile iletişime geçin. Talebinizi 5 iş günü içinde inceleyecek ve en kısa süre içerisinde size dönüş yapacağız. Talebinizi inceledikten sonra geri ödemenin gerçekleştirilmesi genellikle en fazla 30 gün sürer. Lütfen Octa Müşteri Sözleşmesi veya İş Ortağı Sözleşmesi'nin veya herhangi bir diğer yasal düzenlemenin ihlalinin geri ödeme talebine konu olamayacağını unutmayın. Aynısı, işlem faaliyetinizin bir sonucu olarak elde edilen kâr veya zararlar için de geçerlidir.
İşbu politika önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir veya düzenlenebilir.